GTD(Getting things done)最早在中国传播,是一本名为《搞定》的畅销书(豆瓣评分 8.1),她是一本世界级时间管理畅销书。作者 David Allen 是效率专家,自己有公司,提供效率提升的培训服务。这类公司在美国还是挺普遍的。《搞定》这本书最早的在 2002 年就在美国出版。

David Allen 认为工作效率之低下,是因为对工作待办清单不够清晰,没有合理的优先计划,因此带来了盲目工作和焦虑。

为什么会不够清晰?人脑的带宽有限,产生大量想法无法保存,也记不住。作者提到类似说法 ”Human mind is good at generating things, not holding things”。想法如川流一般进入脑子,但是停留不下来。

更常见一种区分任务的“重要-紧急”四象限分法,其弊端在于可能只能比较同个领域的事情,比如工作任务或者更细分的某个项目代办。当你多个项目同时进行,或者一周的时间序列中参杂家庭、个人生活的事情时,四象限有些不够区分,而且不同领域事情很难放到一起来比较。

“重要-紧急”四象限分法,未也考虑任务发生的时间(比如多久完成)、场合(比如是在家完成、还是在办公室完成)、项目(是重要项目还是日常工作),这让它在实践中往往沦为空乏的想法。

作者在一次演讲中,提到希望用 GTD 方法带给人的是 properly engaged 的状态,我们都体会过这种状态的反面。当所有事情扑面而来的时候,总会忘记一些重要的事情,先做眼前出现的事情的时候,会面临其他事情到期的挤兑,不分轻重手忙脚乱,这是压力的来源,也是情绪风暴的来源。

GTD 诞生的背景,是 2000 年左右的美国。那时候的知识工作者,每天和大量信息、符号打交道,能获取的信息早量已超过人脑负荷。而当时也许有了很多商业软件,比如 Microsoft Office 来提高做某项工作的效率,但个人事项管理或效率软件还方兴未艾。

在美国,很多服务因为第三方人工贵,需要自己做,比如每周一次去超市采购需要有采购清单,比如修房子对个人是大工程,很多美国人是自己做的,这些必然要挤进代办事项,让时间安排更苦难。相比今天的中国,这是难以想象的。外卖、打车、维修上门,一部手机就可以随时获取低价服务,手机外化成人脑,我们不要储存那么多事项在大脑中。

时至今日,在中国的我们可能不需要理解和践行完整的 GTD。但是作为知识工作者,用 GTD 思路和实践可以帮我们提高生产力,获得更轻松工作和生活。

GTD 是将遇到的任何事情,想法、任务、计划、工作分解、个人事项,经过流程图处理:

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图片来自:Wikipedia

它像一个充满逻辑判断的程序,初看起来可能觉得复杂,只要你装有这个程序,熟练运行之后,会发现每天只需十几分钟,事情可以被有序分类,混乱的想法得以整顿和摆放好,情绪不会焦虑和失控。事情越多,这个程序发挥的价值越大。好比你购买一个帮自动整理 Excel 表格数据的软件,同样的价格,表格中数据量越大,你花同样的价格购买后得到的价值就越大。

GTD 结合以上流程图,在实践中有几个要点。

尽可能在第一步【Collect】收集你的想法。重点是脑海中一切想法,甚至焦虑,转成清单上的项目。这些想法可能已存在不同工具中,比如纸质笔记本、手机备忘录、草稿纸。尽量统一到一个清单中。

如果不是自己能独立完成,或者需要交给他人的,放到【Waiting for】目类中,也就是把事情交出去。降低自己的记忆和认知负荷。

如果不是单次任务可以做完,比如对我来说是一天内时间可以做完的,放入【Project】目类中,也就是建立一个项目来存放此事。未来有其他事情,也会归类到同个项目。

除了【2 分钟内】可以做完的事情,立刻去做,其他只是预处理,不要立刻去做。当你把这些事情妥当分类好时,即使没有完成她们,你的焦虑感也会降低。

最好结合代办事项或清单软件,在做完之后一个个勾掉或者划线。每次划掉一条的时候都成就感爆棚。每周回顾这周勾掉的事项,再从 【Someday/Maybe】目类中选出下周需要做的事情。当然,每天不可避免会出现新任务挤满下周的代办,但新任务依然可以按照流程图来分类,划到某个要完成的时间。

知易行难。很少有人坚持按照这个 David Allen 的流程图执行,但我们可以改善自己的行事方法,不断向 GTD 靠拢或者按自己的情况简化它,比如将任务安排到具体的日期,可以是每天安排第二天的事物,不用提前太久填入日历。